Return and Exchange Policies

  • Harus menyertakan video unboxing saat proses complain atau permintaan return.
  • Pengembalian barang paling lambat 3 hari setelah produk diterima.
  • Barang harus memiliki tag asli yang lengkap seperti saat produk diterima.
  • Kami berhak menolak penukaran produk atau pengembalian dana apabila barang terseut telah berubah bentuk (terjadi kerusakan yang disebabkan konsumen, bekas pemakaian, dicuci, atau ketidaklengkapan tag asli.
  • Jika produk yang diterima dalam keadaan tidak utuh atau mengalami kerusakan, segera hubungi customer service kami via whatsapp sebelum produk siap dikirim kembali.
  • Untuk memastikan pengembalian barang kami terima, konsumen wajib mengkonfirmasi nomor pelacakan dan menyertakan nomor pesanan kepada customer service.
  • Alamat pengiriman ditujukan ke

Hammerstout® Store

Jalan Sari Indah IV, 19

Babakan Sari, Kiaracondong,

Bandung – 40283.

  • Produk baru akan kami kirim setelah produk yang dikembalikan kami terima. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan pada saat pengembalian produk.
  • Biaya pengiriman pada saat awal pemesanan tidak dapat dikembalikan.
  • Semua penjualan bersifat final. Pastikan anda melihat size chart sebelum melakukan pesanan.
  • Kami hanya dapat melayani penukaran produk yang terdapat kerusakan atau cacat.
  • Apabila produk yang bersangkutan telah habis, maka kami akan melakukan pengembalian dana dikurangi biaya pengiriman setelah produk kami terima.
Close

Sign in

Close

Cart (0)

Cart is empty No products in the cart.

Hammerstout

Official Hammerstout® Webstore