- Harus menyertakan video unboxing saat proses complain atau permintaan return.
- Pengembalian barang paling lambat 3 hari setelah produk diterima.
- Barang harus memiliki tag asli yang lengkap seperti saat produk diterima.
- Kami berhak menolak penukaran produk atau pengembalian dana apabila barang terseut telah berubah bentuk (terjadi kerusakan yang disebabkan konsumen, bekas pemakaian, dicuci, atau ketidaklengkapan tag asli.
- Jika produk yang diterima dalam keadaan tidak utuh atau mengalami kerusakan, segera hubungi customer service kami via whatsapp sebelum produk siap dikirim kembali.
- Untuk memastikan pengembalian barang kami terima, konsumen wajib mengkonfirmasi nomor pelacakan dan menyertakan nomor pesanan kepada customer service.
- Alamat pengiriman ditujukan ke
Hammerstout® Store
Jalan Sari Indah IV, 19
Babakan Sari, Kiaracondong,
Bandung – 40283.
- Produk baru akan kami kirim setelah produk yang dikembalikan kami terima. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan pada saat pengembalian produk.
- Biaya pengiriman pada saat awal pemesanan tidak dapat dikembalikan.
- Semua penjualan bersifat final. Pastikan anda melihat size chart sebelum melakukan pesanan.
- Kami hanya dapat melayani penukaran produk yang terdapat kerusakan atau cacat.
- Apabila produk yang bersangkutan telah habis, maka kami akan melakukan pengembalian dana dikurangi biaya pengiriman setelah produk kami terima.
No products in the cart.